Nuorten talon asiakas Tirja Santavuori tahtoo kertoa tarinansa avoimesti,jotta ihmiset ymmärtäisivät Nuorten talon merkityksen. – Paikan pitää saada lisämainosta, koska vain harvat apua tarvitsevat ovat kuulleet siitä.
Teksti: ANNI TOLONEN, kuvat: PERTTI SALO
– Ilman etsivää työtä olisin edelleen päihdemaailmassa ja pohjalla. Olisin varmasti menettänyt poikani huoltajuudenkin jo, kertoo 23-vuotias Tirja Santavuori, joka puolitoista vuotta sitten ohjattiin Tampereen kaupungin etsivän työn luokse. Santavuori kuului kohderyhmään. Hänellä oli päihdetaustaa sekä ongelmia lain kanssa. Koulut eivät kiinnostaneet.
– Nyt opiskelen kauppiksessa ja opiskelun kautta olen löytänyt elämään rytmiä ja rutiinia.
Etsivän työn tiloihin Tammelaan avattiin viime lokakuussa Nuorten talo. Sieltä Santavuori ja muut 16–29-vuotiaat voivat etsiä apua arkeen ja tavallisiin elämän ongelmiin. Nuorten talon ideana on palvella nuoria hyvin ja ”yhdeltä luukulta”. Saman katon alta löytyvät nimittäin niin mielenterveystyö, Kela, TE-toimisto, päihdetyö kuin Velkaneuvontakin.– Nuorten talon avulla sain esimerkiksi uuden asuntoni asiat kuntoon. Tampereen sossuun on mahdotonta saada yhteyttä ja toimentulo on lippujen ja lappujen varassa. Nuorten talolla minua neuvottiin, että miten ja millä lomakkeilla takuuvuokran voisi saada. Sossuun kun vaikuttaa ihan sekin, miten ja mitä papereihin kirjoittaa, Santavuori kertoo.
Asiakkaat eivät enää saa tapaamisaikoja Tampereen kaupungin sosiaalitoimesta saadakseen toimeentulotukea. Hakemukset ovat siis täysin ”lippujen ja lappujen” varassa. Kun sosiaalitoimi tarvitsee lomakkeisiin lisäselvityksiä, pyyntö tehdään aina kirjeitse postissa.
– Ihmisen toimeentulo on siis siitä kiinni, kuinka nopeasti posti kulkee ja onko kirjekuoressa oikeat lomakkeet, Santavuori miettii.
Nuorten talon suosio yllätti työntekijät. Syksyn aikana talolta on etsinyt apua jo 60 uutta nuorta. Nuorten taloon kuuluu matalan kynnyksen ideologia. Nuori voi siis maksutta ja aikaa varaamatta vain kävellä taloon ja alkaa jutella.
– Nuoret saavat yleensä huonoa palvelua. Heitä juoksutetaan luukulta toiselle. Nuoria sanotaan syrjäytyneiksi tajuamatta, että yhteiskunta eri palveluineen jättää heidät ulkopuolelle, Tampereen kaupungin etsivän työn vastaava ohjaaja Tarja Laukkanen sanoo.
Laukkanen on tehnyt töitä tamperelaisnuorten kanssa jo kolmekymmentä vuotta. Hän tietää mistä puhuu.
– Nuorten talo on paikka, johon nuori voi kiinnittyä ja jossa luoda sosiaalista verkkoa. Me emme sano, että vaihda osoitetta tai työntekijää. Asiakkaana saa olla niin kauan kuin tarve vaatii, Laukkanen rohkaisee.Nuorten talo sijaitsee Tammelassa Aaltosen vanhalla kenkätehtaalla osoitteessa Kullervonkatu 16 B. Talo on avoinna tiistaisin ja torstaisin kello 12–16. Talolta tavoittaa kymmeniä eri toimijoita joko sovittuna ajankohtana tai aikataulun mukaan liittyen niin rikosseuraamuslaitokseen kuin ammattikouluunkin.
Lisää aiheesta muualla verkossa:
Nuorten talo
Etsivä nuorisotyö